Để tri ân và hỗ trợ Quý khách hàng đẩy mạnh kinh doanh trong thời gian tới, công ty Đức Việt xin gửi đến Quý khách Dịch vụ Bảo hành mới bắt đầu từ tháng 1/2020, cụ thể như sau:

  • Thời gian bảo hành đối với toàn bộ quạt: 12 tháng.
  • Thời gian bảo hành đối với motor quạt: 36 tháng.

Điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành
  • Sản phẩm bị hư hỏng là do linh kiện trong máy hay do lỗi nhà sản xuất
  • Số serial, tem niêm phong và tem chống hàng giả 7 màu trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn.
  • Số serial trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành phải trùng nhau.
  • Xuất trình phiếu bảo hành của sản phẩm ngay khi yêu cầu bảo hành.

Trường hợp không được bảo hành miễn phí:

  • Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành.
  • Số serial trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị mất, cạo hoặc sửa chữa.
  • Tem niêm phong, tem chống hàng giả trên sản phẩm bị rách hoặc không còn nguyên vẹn.
  • Tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm hoặc sửa chữa ở những trung tâm bảo hành không đươc Deton ủy nhiệm.
  • Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, tai nạn.
  • Sử dụng sản phẩm sai hướng dẫn hoặc nguồn điện không thích hợp.
  • Nứt, bể và va đập do vận chuyển, bảo quản sản phẩm không tốt: các vết trầy xước, bẩn, rỉ sét, vết mòn do điều kiện bảo quản, sử dụng.
  • Các bộ phận bên ngoài như vỏ sản phẩm, các linh kiện, phụ kiện kèm như: nút bấm, dây điện, gioăng, ốc vít…

* Lưu ý: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển cho sản phẩm bảo hành

Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đem lại những dịch vụ tốt nhất cho toàn thể Quý khách hàng. Rất mong nhận được sự ủng hộ, hợp tác hơn nữa của Quý khách trong thời gian tới.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Điện thoại: 04-3978.3004

Hotline: 0914342169/ 0916820489

Email:quatducviet@deton.com.vn

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Điện thoại: 04-3978.3004

Hotline: 0914342169/ 0916820489

Email:quatducviet@deton.com.vn

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Điện thoại: 04-3978.3004

Hotline: 0914342169/ 0916820489

Email:quatducviet@deton.com.vn